Жаловались - отвечаем: Водоканал не обслуживает врезки в частные дома
14 июля 2022
Очередная жалоба на ГУП «Белоблводоканал» пришла на станицу губернатора Белгородской области в соцсети. Военный пенсионер (так представился жалобщик) из с. Ближняя Игуменка, угрожая обращением в Минобороны, рассказал главе региона печальную историю о том, как водоканал не хочет устранять аварию на сетях на территории его домовладения. На протяжении двух лет:
«Доброе утро Вячеслав Владимирович. Хотя оно в плане работы Белоблводоканала никак не доброе. Приезжала машина с работниками водоканала, прошли по трассе, показали место прорыва и услышали в ответ "Вас нет в схеме подачи воды, пишите руководству, пусть разбираются". Как военный пенсионер, буду писать жалобу в Министерство обороны, раз на местном уровне уже 2 года не могут разобраться. И как понимаю, можно не платить за водоснабжение, если нет в схеме подачи воды?» - вопрошает мужчина.
Хотя на все его вопросы давно был дан четкий ответ. Повторяем его и сегодня.
- Все верно. В схеме водоснабжения у водоканала вообще нет врезок в частные дома. По простой причине: врезки в частные дома не входят в зону обслуживания водоканала. По закону границы ответственности водоканала по сетям водоснабжения таковы: в многоквартирных домах - граница до водопроводного ввода в дом (грубо говоря до стены дома), в частном секторе – до точки врезки в водопроводную сеть. Место порыва, как его называет жалобщик, находится на территории его домовладения за точкой врезки. Это является зоной ответственности абонента, который самостоятельно должен обслуживать сети на своей территории. От платных услуг он отказывается и требует, чтоб работу на его трубе выполнил водоканал, - рассказал Вячеслав Башков - директор филиала «Район», который обслуживает в том числе и с. Ближняя Игуменка.
Как выяснилось в разговоре с мужчиной, два года назад в районе проводилось благоустройство, после этого под трубой врезки образовалось мокрое пятно (не течь!). Сначала мужчина обращался к районным властям с требованием разобраться и устранить ситуацию после благоустройства. Теперь решил привлечь водоканал.
История эта примечательная еще и тем, что после осмотра сетей работниками водоканала выяснился интересный факт: врезка в домоваладение жалобщика сделана с нарушением закона. Она, выражаясь профессиональным языком, «глухая», чего быть не должно.
- Все врезки с центрального водопровода к домам частного сектора должны быть сделаны через водопроводный колодец. Это необходимо для того, чтоб сам собственник мог вовремя проверить неполадки на своей врезке, промыть и прочистить сеть и обеспечить при необходимости доступ к врезке работникам водоканала. В данном случае врезка выполнена с нарушением, абоненту необходимо получить техусловия выполнить проект и согласовать его с водоканалом, - говорит Вячеслав Витальевич.
«Доброе утро Вячеслав Владимирович. Хотя оно в плане работы Белоблводоканала никак не доброе. Приезжала машина с работниками водоканала, прошли по трассе, показали место прорыва и услышали в ответ "Вас нет в схеме подачи воды, пишите руководству, пусть разбираются". Как военный пенсионер, буду писать жалобу в Министерство обороны, раз на местном уровне уже 2 года не могут разобраться. И как понимаю, можно не платить за водоснабжение, если нет в схеме подачи воды?» - вопрошает мужчина.
Хотя на все его вопросы давно был дан четкий ответ. Повторяем его и сегодня.
- Все верно. В схеме водоснабжения у водоканала вообще нет врезок в частные дома. По простой причине: врезки в частные дома не входят в зону обслуживания водоканала. По закону границы ответственности водоканала по сетям водоснабжения таковы: в многоквартирных домах - граница до водопроводного ввода в дом (грубо говоря до стены дома), в частном секторе – до точки врезки в водопроводную сеть. Место порыва, как его называет жалобщик, находится на территории его домовладения за точкой врезки. Это является зоной ответственности абонента, который самостоятельно должен обслуживать сети на своей территории. От платных услуг он отказывается и требует, чтоб работу на его трубе выполнил водоканал, - рассказал Вячеслав Башков - директор филиала «Район», который обслуживает в том числе и с. Ближняя Игуменка.
Как выяснилось в разговоре с мужчиной, два года назад в районе проводилось благоустройство, после этого под трубой врезки образовалось мокрое пятно (не течь!). Сначала мужчина обращался к районным властям с требованием разобраться и устранить ситуацию после благоустройства. Теперь решил привлечь водоканал.
История эта примечательная еще и тем, что после осмотра сетей работниками водоканала выяснился интересный факт: врезка в домоваладение жалобщика сделана с нарушением закона. Она, выражаясь профессиональным языком, «глухая», чего быть не должно.
- Все врезки с центрального водопровода к домам частного сектора должны быть сделаны через водопроводный колодец. Это необходимо для того, чтоб сам собственник мог вовремя проверить неполадки на своей врезке, промыть и прочистить сеть и обеспечить при необходимости доступ к врезке работникам водоканала. В данном случае врезка выполнена с нарушением, абоненту необходимо получить техусловия выполнить проект и согласовать его с водоканалом, - говорит Вячеслав Витальевич.
