Обращаем внимание, что с 1 октября 2018 г. будет производиться передача водопроводно-канализационных сетей и сооружений мкр. ИЖС, построенных ГУП «Белгородский областной фонд поддержки ИЖС», в хозяйственное ведение ГУП «Белводоканал». Просим жителей микрорайонов ИЖС обратиться в ГУП «Белводоканал» для заключения договоров на услуги водоснабжения и водоотведения.
Уважаемые абоненты!
Обращаем внимание на то, что ГУП "Белводоканал" не оказывает услуги по продаже и установке фильтров для очистки воды.
Уважаемые жители г. Белгорода и Белгородского района!
Обо всех фактах нетактичного поведения сотрудников Белгородского водоканала, вымогательства, коррупционной и незаконной предпринимательской деятельности вы можете сообщить в отдел внутреннего контроля ГУП «Белводоканал» по круглосуточному тел.(4722) 31-23-54 или через форму обратной связи на сайте www.belwater.ru. Для оперативного проведения служебных расследований просим указывать регистрационные номера автотранспортных средств предприятия, фамилии сотрудников, уточнять время и место совершения правонарушения. Обращение в отдел внутреннего контроля является анонимным, но для связи в ходе расследования можете указать свои контактные данные.
Уважаемые абоненты ГУП «Белводоканал»!
В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов, жилых помещений в многоквартирном доме обязаны обеспечить оснащение домов приборами учета воды. По отношению к собственникам, не выполнившим требования законодательства, при расчете нормативов потребления коммунальной услуги водоснабжения ГУП «Белводоканал» обязано применять повышающие коэффициенты.
Уважаемые абоненты!
Для вашего удобства введены в работу многоканальные телефоны ГУП «Белводоканал»:
Центр обслуживания клиентов «Одно окно», вызов контролера
40-24-54
Управление по реализации услуг (расчеты за услуги ЖКХ с физическими лицами)
40-24-34, 40-24-35 (г.Белгород), 40-24-65 (Белгородский район)
Управление по реализации услуг (расчеты за услуги ЖКХ с юридическими лицами)
40-24-64
Сообщите нам о незаконных подключениях к системе водоснабжения и несанкционированных сбросах сточных вод и получите вознаграждение до 5000 рублей!
Уважаемые жители г. Белгорода и Белгородского района! В целях оперативного выявления случаев незаконного пользования системами водоснабжения и водоотведения в ГУП «Белводоканал» вводится система материального поощрения за информацию о фактах хищения воды и несанкционированного сброса сточных вод.
Вознаграждение выплачивается только при подтвержденных фактах нарушений в размерах, соотнесенных с примененными штрафными санкциями*:
— 1 500 руб. — при расчетной сумме штрафных санкций до 10 000 руб.;
— 3 000 руб. — при расчетной сумме штрафных санкций от 10 000 руб. до 50 000 руб.;
— 5 000 руб. — при расчетной сумме штрафных санкций более 50 000 руб.
Вы можете направить нам информацию с обязательным указанием своих контактных данных (ФИО, телефон) и точного адреса нарушения:
— по адресу: 308001, г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40;
— через форму обратной связи на сайте предприятия www.belwater.ru;
— по телефону отдела по работе с клиентами и развитию рынка услуг — 40-24-34 .
Для получения подробной информации обращайтесь по телефону 40-24-34.
*после оплаты абонентом штрафных санкций
Уважаемые жители г.Белгорода!
ГУП «Белводоканал» реализует неликвиды. С полным перечнем товаров можете ознакомиться, скачав перечень по ссылке.
Неликвидные материалы ГУП ВКХ
Уважаемые абоненты!
ГУП «Белводоканал» просит вас погасить имеющуюся задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения. В противном случае в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ГУП «Белводоканал» будет производить мероприятия по ограничению водоотведения путем блокировки канализационных канальных отводов спецоборудованием.
Мероприятия по ограничению водоотведения должникам ГУП Белводоканал
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что подключение к системам водоснабжения и водоотведения производится специалистами ГУП "Белводоканал". Строительство сетей водоснабжения и водоотведения производится строительно-монтажными организациями, имеющими соответствующие лицензии строго в соответствии с согласованной проектной документацией. Обращаем ваше внимание, что заключение договора на оказание услуг водопотребления и водоотведения осуществляется только при наличии документов, подтверждающих законность выполненного монтажа (проект, договор с подрядной организацией акт выполненных работ, копия лицензии).
Уважаемые собственники земельных участков микрорайонов ИЖС Новосадовый 16/3, 41, Разумное 22-22 А, 22 Б -54, Северный 20-20 А - 35, Юго-Западный 2/1!
ГУП "Белводоканал" напоминает о необходимости заключения договора на оказание услуг водоснабжения. Сообщаем, что отстутствие договорных взаимоотношений является самовольным пользованием системами водоснабжения и влечет за собой административную ответственность.
Справки по телефонам: 40-24-35 (город), 26-36-19 (район).
ГУП «Белводоканал» информирует, что в соответствии с решением Свердловского районного суда г. Белгорода от 23 января 2012 г. и на основании п.81 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» услуги по приему в эксплуатацию узла учета холодной воды для населения г. Белгорода и Белгородского района оказываются на безвозмездной основе, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
Уважаемые жители Белгородской агломерации!
В связи с передачей имущественного комплекса Белгородского МУП "Горводоканал" в государственную собственность с 1 апреля 2013 года Белгородское муниципальное унитарное предприятие городское водопроводно-канализационное хозяйство (Белгородское МУП "Горводоканал") переименовано в государственное унитарное предприятие Белгородской области "Белгородский водоканал" (ГУП "Белводоканал"). Все права и обязанности МУП "Горводоканал" переходят к ГУП "Белводоканал".
Уважаемые застройщики г. Белгорода и Белгородского района!
Сообщаем вам, что с 1 января 2013 года вступил в силу Федеральный Закон «О водоснабжении и водоотведении» №416-ФЗ (за исключением отдельных статей). Этот закон в значительной мере меняет процедуру подключения новых и реконструируемых объектов капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения. Так, в случае одновременного отсутствия технической возможности подключения и мероприятий по ее обеспечению в утвержденной инвестиционной программе ГУП «Белводоканал», подключение объекта к сетям водоснабжения и водоотведения будет возможно только после утверждения новой инвестиционной программы, в которую будут включены соответствующие мероприятия, и, соответственно, после реализации этих мероприятий.
В настоящее время ведется разработка инвестиционной программы ГУП «Белводоканал» на 2014-2016 гг. В случае, если в этот период времени Вы планируете строительство или реконструкцию объектов на территории города или района, для включения в инвестиционную программу мероприятий по обеспечению подключения возводимых Вами объектов к сетям водоснабжения и водоотведения просим Вас в срок до 01.04.2013 г. предоставить в ГУП «Белводоканал» следующие данные в рамках планируемых к застройке Вашей организацией территорий в 2014-2017 годах:
- перечень строительных площадок, а также перечень зданий, строений и сооружений, подключаемых к системам коммунальной инфраструктуры, с указанием планируемого адреса;
- предельное количество этажей и (или) предельная высотность застройки каждого из зданий, строений и сооружений в границах строительных площадок;
- максимальная планируемая нагрузка в точке подключения каждой из площадок зданий, строений и сооружений на сети водоснабжения и водоотведения;
- планируемое количество квартир, жителей, год ввода в эксплуатацию.
В случае непредоставления запрашиваемой информации подключение возводимых Вашей организацией объектов к сетям водоснабжения и водоотведения может оказаться возможным только в период действия следующей инвестиционной программы (ориентировочно 2017-2020 гг.), либо повлечет за собой значительные финансовые потери с Вашей стороны.
По всем интересующим Вас вопросам просим обращаться в производственно-техническое управление ГУП «Белводоканал» по тел.26-34-35 в будние дни с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.